Objetivo:

• O protagonismo da sociedade como fator de sucesso da operação.
• Estabelecer um procedimento que permita interação com a sociedade local;
• Transmitir a mensagem institucional, missão, visão e valores da concessionária à população;
• Difundir a importância da qualidade da água e da destinação final adequada do esgoto.
• Promover o conhecimento sobre os serviços de saneamento.
• Responder as principais dúvidas do usuário final.

Conteúdo Programático:

• Importância da Qualidade da Água e da Destinação Final Adequada do Esgoto
• Histórico
• Distribuição da Água no Planeta
• Ciclo da Água
• Esgoto Doméstico
• Manancial de Abastecimento Público
• Ciclo Completo do Saneamento – Conhecimentos Básicos
• Sistema de Abastecimento Púbico
• Captação

o      Tipos e Característica

o      Tipos de Poços

• Estação de Tratamento de Água
  • Coagulação
  • Floculação
  • Decantação
  • Filtração
  • Desinfecção
  • Fluoretação
  • Correção Final do PH
• Controle de Qualidade da Água
• Sistema de Distribuição da Água
• Elevatória de Água Tratada
• Adução de Água Tratada
• Reservação
• Rede de Distribuição

O      Rede Primária

O      Rede Secundária

• Conceitos Básicos: Vazão e Pressão
• Ligação Predial de Água
• Hidrômetros
• Sistema de Esgotamento Sanitário
• Esgoto Doméstico
• Ligação Predial de Esgoto
• Rede Coletora de Esgoto

O      Ligação Domiciliar / Ramal Domiciliar

O      Rede Secundária

• Coletor Tronco
• Órgãos Acessórios
• Estação de Tratamento de Esgoto
  • Tratamento Aeróbio e Anaeróbio
  • Principais Tipos de Tratamento de Esgoto
  • Tratamento Avançado
    • Padrões de lançamento de Esgoto